Política de Devoluciones de Klasetienda
LAS DEVOLUCIONES SERÁN ACEPTADAS ANTES DE LOS 15 DÍAS DESDE LA FECHA DE COMPRA.
LAS DEVOLUCIONES SERÁN SIEMPRE POR UN VALE DEL IMPORTE DE LA COMPRA U OTRO ARTÍCULO.
LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN SON POR CUENTA DEL CLIENTE. DEBERÁ ENVIAR EL ARTÍCULO A DEVOLVER POR CORREO CERTIFICADO A NUESTRA TIENDA FÍSICA. ADJUNTANDO AL MISMO LOS DATOS DEL CLIENTE Y EL NÚMERO DE PEDIDO. UNA VEZ RECIBIDO EL PEDIDO EN TIENDA, SE PROCEDERÁ A ENVIAR UN VALE POR EL IMPORTE DE LA COMPRA.
LAS JOYAS NO ESTÁN SUJETAS A DEVOLUCIÓN YA QUE SE HACEN ARTESANALMENTE BAJO PEDIDO. SE ACEPTA DEVOLUCIÓN CUANDO EL PRODUCTO SEA DEFECTUOSO, Y CON CONFIRMACIÓN PREVIA, Y ENVÍO POR PARTE DEL CLIENTE DE PRUEBAS QUE VERIFIQUEN SU DEFECTO, EN TAL CASO SE OFRECE CAMBIO POR MISMO PRODUCTO O REPARACIÓN DEL DEFECTO, SIEMPRE Y CUANDO NO SEA POR MAL USO, ROTURA POR CAÍDA DE PIEDRA NATURAL, O USO INCORRECTO.
LOS ARTÍCULOS DE FIESTA Y EVENTOS NO ESTÁN SUJETOS A DEVOLUCIÓN.
LOS ARTÍCULOS EN LIQUIDACIÓN NO ESTÁN SUJETOS A DEVOLUCIÓN.